Preguntes Freqüents
Horari del Festival
De 12:00h a 22:00h.
Horari del Market
De 12:00h a 20:30h.
Horari dels FoodTrucks
De 12:00h a 22:00h.
Recinte
Què són les entrades general?
Aquestes entrades donen accés a totes les zones públiques del festival, a qualsevol hora del dia.
Què són las entrades Early Access?
Son entrades amb limit d’horari, si sobrepasses l’horari detallat hauràs de pagar una diferencia de 10€ a l’entrada.
Que inclou l’entrada backstage?
Àrea limitada de backstage, lavabos i barra independents sense cues.
Què són les entrades Infantils?
Són entrades amb descompte per a nens de 10 a 15 anys, tots dos inclosos. Els nens de menys de 10 anys entren gratis.
És possible sortir del recinte?
No és possible sortir del recinte i tornar a entrar, tindràs tot lo necessari per no haver de marxar del recinte.
Puc portar al meu gos?
Soc vegà/vegetarià… Hi haurà opcions per a mi?
Tots els foodtrucks tenen una o més opcions vegetarianes/veganes.
Puc portar menjar o beguda?
Podràs accedir al recinte amb menjar, en quant a la beguda, podràs accedir amb una ampolla d’aigua de menys de mig litre, en ampolla de plàstic i sense tap.
Objectes prohibits?
Pilotes, bicicletes, elements punxants, càmeres fotogràfiques i de vídeo professionals (amb l’excepció d’aquells que estiguin autoritzats per l’organització), etc.
Objectes perduts?
Acosta’t a la zona d’accessos i dona les teves dades personals. A part envia’ns la consulta a info@jazztronica.barcelona o un MD al nostre Instagram.
Hi ha guarda-roba?
Tindrem Lockers perque guardis les teves coses i carreguis el teu mòvil. Pots reservar-ho al següent link: https://reservations.be.mlunit.eu/iframe/221
El funcionament per contractar per la web és molt senzill, primer ingressar al link, seleccionar la data del festival, fer el pagament i rebràs un mail de confirmació de reserva, 1 dia abans rebràs un altre correu amb un codi QR per poder activar el teu lockers a l’esdeveniment, que hauràs d’escanejar-lo a la unitat.
Els lockers compten amb connectors USB i USB-C, però que hauràs de portar el teu CABLE.
Com puc pagar dins del recinte?
Amb efectiu als punts de cash habilitats a les barres o tarjeta.
Si plou?
Ho tenim tot sota control, el recinte serà cobert. Res ens aturarà!
Tinc problemes amb la meva entrada
Envia’ns la teva consulta a ticketing@jazztronicafest.com
M'agradaria participar al Market
Envia’ns un e-mail amb la teva proposta a market@jazztronicafest.com
M'agradaria tocar al festival
Envia’ns un e-mail amb la teva proposta a booking@jazztronicafest.com
Política de cancel·lació
Només s’admet la devolució per cancel·lació de l’esdeveniment o canvi de data. No s’admet la devolució de l’import de l’entrada per canvi d’ubicació de l’esdeveniment si aquest es duu a terme en la mateixa ciutat o en una distància inferior a 10 quilòmetres.